Einfache Rücksendung

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Vorrang. Falls die Produkte, die Sie über unseren Online-shop gekauft haben, nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder Sie andere Farben oder Masse wünschen, können Sie sie innerhalb 7 Tage nach Rechnungsdatum zurückschicken. Nach Ablauf dieser Frist können leider keine Rücksendungen mehr angenommen werden.

Bitte schicken Sie uns eine E-mail mit dem Grund der Rücksendung an folgende Adresse:customerservice@perlasorquidea.com

Die Ware schicken Sie bitte in einwandfreiem Zutand und originalverpackt zusammen mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse:

Perlas Orquidea, S.A.
Customer Service
Ctra. Palma – Manacor, km. 30
07230 MONTUIRI
España

Sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag auf dieselbe Kreditkarte, mit der Sie bezahlt haben, zurückerstattet und Sie erhalten eine Bestätigung per E-mail. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist.

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