Reklamationen
Wie kann ich die Rückerstattung für eine stornierte Bestellung reklamieren?
Zuallererst beachten Sie bitte unser Rückgaberecht um mehr über unsere Rückgabebedingungen und Fristen für die Gutschriften der stornierten Bestellungen zu erfahren.
Wenn die Fristen bereits abgelaufen sind, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns unter
+34 971 644 144, damit unsere Verwaltungsabteilung den Grund für die Verzögerung feststellen und das Verfahren beschleunigen kann.
Bitte beachten Sie, dass die Rückvergütung von Zahlungen mit Kreditkarte direkt auf die Karte erfolgt und eventuell nicht bis zum nächsten Monat sichtbar ist.