Kaufprozess

Wie suche ich einen Artikel?

Über das Hauptmenü
Um einen Artikel zu suchen, können Sie vom Hauptmenü ausgehend die verschiedenen Kategorien der Artikel auswählen. Sobald Sie in einer Kategorie sind sehen Sie viele Filter mit den Hauptmerkmalen der hier befindlichen Artikel. Dadurch wird es leichter, das zu finden was Sie suchen. Ausserdem klassifizieren wir alle unsere Artikel um sie in konkrete Kategorien einzuordnen, sodass Sie z.B. alle Ketten 'Für besondere Anlässe' sehen können, die wir haben.

Über die Suchmaschine 
Unsere Suchmaschine filtert nach jeder der mehre hundert möglichen Eigenschaften, nach denen wir unsere Artikel klassifiziert haben. Sie können z.B. suchen:
  • legere Ketten
  • Armbänder für weniger als 70€
  • Ringe mit weissen Perlen
  • etc......

Wie wähle ich einenArtikel aus?

Um einen Artikel in unserem Online Shop auszuwählen suchen Sie Ihn zuerst aus, wählen dann Farbe und gegebenfalls Länge und Perlengrösse und legen ihn dann in Ihren Wahrenkorb indem Sie in den Warenkorb legen anklicken.
Wenn Sie den Curser auf das Feld Warenkorb setzen werden alle Artikel angezeigt die Sie bereits ausgewählt haben und Sie können den Einkauf abschliessen oder weiter einkaufen.
Sie können soviele Artikel hinzufügen wie Sie möchten. Wenn Sie alle Ihre Lieblingsstücke im Warenkorb haben, klicken Sie darauf um Ihre Bestellung auszuführen.
Warten Sie nicht zulange, da Artikel bei grosser Nachfrage ausverkauft werden können, auch wenn sie in Ihrem Warenkorb liegen, da sie erst reserviert sind wenn die Bestellung bearbeitet wird.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder abändern?

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen ( mehr als die rechtlich vorgeschriebenen 14 Tage). Die Widerrufsfrist läuft nach 30 Kalendertagen ab, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, ausgenommen der Spediteur, die Ware in Besitzt genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns : PERLAS ORQUIDEA S.A. (CTRA. Palma-Manacor km, 30  -  E-07230 MONTUIRI (MALLORA- SPAIN) / Tlf. ++34 971 644 144  oder info@perlasorquidea.com.  Mittels einer eindeutigen Erklärung ( z.B ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-mail ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen an uns geleisteten Zahlungen, einschliesslich der Lieferkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben ). Dies erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Die Rückvergütung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Engelte berechnet. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht  haben, das Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten,  an uns zurückzusenden oder zu übergeben:  

PERLAS ORQUIDEA S.A.
CTRA. Palma-Manacor, km 30  -  E-7230 MONTUIRI (MALLORCA-SPAIN),

Die Frist ist gewahrt,  wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden..

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu ihren Lasten. Sie sind verantwortlich für eine etwaige Wertminderung der Ware,  wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Musterformular Vertragsrücktritt – Zu Händen PERLAS ORQUIDEA S.A. - Ctra. Palma -Manacor, km30 -  E-7230 Montuiri ( Mallorca-Spain )

E-mail: info@perlasorquidea.com 

Hiermit wiederrufe(n) ich/wir  (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbrauchers:

Unterschrift des/der Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

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